Политика конфиденциальности

1. Оператор обработки данных

Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные в связи с браузерным расширением Hoolder («Расширение»), издаваемым WWCD. По всем вопросам пишите на support@wwcd.fr.

2. Какие данные мы собираем

• Аккаунт: при создании аккаунта — ваш адрес электронной почты и пароль (или, при входе через Google, ваш адрес электронной почты и имя). Аутентификацию обеспечивает Google Firebase.
• Подписка и оплата: платежи обрабатывает наш провайдер Stripe (способ оплаты, e-mail для выставления счетов). Мы храним только статус вашей подписки (пробный период, активна, отменена) и идентификатор клиента. У нас никогда нет доступа к данным вашей банковской карты.
• Аналитика: события использования (открытие оплаты, создание аккаунта…) и идентификатор измерения (client_id) обрабатываются через Google Analytics. Этот идентификатор считывается при установке из файла cookie на наших собственных сайтах.
• Техническая диагностика: в случае ошибки технические сведения отправляются в наш инструмент мониторинга Sentry для обеспечения работы сервиса.
• Локальное хранилище: ваши настройки (язык), сессия и статус подписки хранятся локально на вашем устройстве и не покидают браузер.
• Введённые игровые карты: карты, которые вы вводите, обрабатываются локально в вашем браузере для расчёта. Они не передаются и не сохраняются.

3. Использование данных

Мы используем эти данные для того, чтобы: создавать вашу учётную запись и управлять ею, аутентифицировать вас, предоставлять сервис расчётов, управлять подпиской и платежами, оказывать поддержку, измерять и улучшать использование Расширения и обеспечивать его безопасность.

4. Передача данных

Мы не продаём ваши данные. Они могут передаваться только обработчикам, необходимым для работы сервиса: Google Firebase (аутентификация, база данных), Stripe (оплата), Google Analytics (аналитика) и Sentry (мониторинг ошибок). Раскрытие также возможно, если этого требует закон.

5. Хранение

Ваши данные хранятся, пока ваша учётная запись активна, а затем удаляются или анонимизируются с учётом установленных законом сроков хранения (в частности, бухгалтерских и налоговых).

6. Ваши права

В соответствии с применимым правом (в частности, GDPR) вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость ваших данных. Для их реализации свяжитесь с нами по адресу support@wwcd.fr. Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных. Аутентификация и пароли управляются Google Firebase; платежи защищены Stripe.

8. Файлы cookie

При установке Расширение считывает файл cookie измерения (client_id) на наших собственных сайтах, чтобы привязать установку к её источнику. Само Расширение не устанавливает рекламные файлы cookie.

9. Изменения

Мы можем изменить настоящую политику в любое время. Действует версия, опубликованная на этой странице; дата обновления указана вверху.

10. Контакт

По всем вопросам, касающимся настоящей политики или ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу support@wwcd.fr.