Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Browser-Erweiterung Hoolder (die „Erweiterung") verarbeitet werden, herausgegeben von WWCD. Bei Fragen kontaktiere uns unter support@wwcd.fr.

2. Daten, die wir erheben

• Konto: bei der Kontoerstellung deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (oder, bei Anmeldung mit Google, deine E-Mail-Adresse und dein Name). Die Authentifizierung erfolgt über Google Firebase.
• Abonnement und Zahlung: Zahlungen werden von unserem Anbieter Stripe verarbeitet (Zahlungsmittel, Rechnungs-E-Mail). Wir speichern nur deinen Abonnementstatus (Test, aktiv, gekündigt) und eine Kundenkennung. Wir haben niemals Zugriff auf deine Kartendaten.
• Reichweitenmessung: Nutzungsereignisse (Öffnen der Zahlung, Kontoerstellung…) und eine Mess-Kennung (client_id) werden über Google Analytics verarbeitet. Diese Kennung wird bei der Installation aus einem Cookie auf unseren eigenen Websites gelesen.
• Technische Diagnose: im Fehlerfall werden technische Informationen an unser Monitoring-Tool Sentry gesendet, um den Betrieb des Dienstes sicherzustellen.
• Lokale Speicherung: deine Einstellungen (Sprache), deine Sitzung und dein Abonnementstatus werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und verlassen deinen Browser nicht.
• Eingegebene Spielkarten: die Karten, die du eingibst, werden lokal in deinem Browser für die Berechnung verarbeitet. Sie werden weder übertragen noch gespeichert.

3. Verwendung der Daten

Wir verwenden diese Daten, um: dein Konto zu erstellen und zu verwalten, dich zu authentifizieren, den Rechendienst bereitzustellen, dein Abonnement und deine Zahlungen zu verwalten, Support zu leisten, die Nutzung der Erweiterung zu messen und zu verbessern und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

4. Weitergabe der Daten

Wir verkaufen deine Daten nicht. Sie können nur an die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Auftragsverarbeiter weitergegeben werden: Google Firebase (Authentifizierung, Datenbank), Stripe (Zahlung), Google Analytics (Messung) und Sentry (Fehlerüberwachung). Eine Offenlegung ist auch möglich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

5. Aufbewahrung

Deine Daten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist, und danach gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere im Buchhaltungs- und Steuerbereich).

6. Deine Rechte

Gemäß geltendem Recht (insbesondere der DSGVO) hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit deiner Daten. Zur Ausübung kontaktiere uns unter support@wwcd.fr. Du kannst auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ein. Authentifizierung und Passwörter werden von Google Firebase verwaltet; Zahlungen werden durch Stripe gesichert.

8. Cookies

Bei der Installation liest die Erweiterung ein Mess-Cookie (client_id) auf unseren eigenen Websites, um die Installation ihrer Quelle zuzuordnen. Die Erweiterung selbst setzt keine Werbe-Cookies.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung jederzeit ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung, deren Aktualisierungsdatum oben angegeben ist.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns unter support@wwcd.fr.